Persone.chat

Persone.chat es una innovadora plataforma de marketing por Internet que se especializa en la automatización de procesos de negocio a través de WhatsApp y otras integraciones tecnológicas. La empresa ofrece una solución multiplataforma que permite a las empresas automatizar tareas repetitivas y gestiones habituales con clientes y proveedores, optimizando así la eficiencia y productividad.

Sus servicios se destacan por ser:

• Multiplataforma: Integración con diversas herramientas y sistemas como WooCommerce, Shopify, Facebook Business, Calendly, MongoDB, Google Sheets, SMTP Email, In/Out Webhook, Tag Manager, Redsys y Stripe.
• Personalizables: Permite configurar flujos de conversación según las necesidades específicas de cada negocio, ofreciendo una atención al cliente única y personalizada.
• Escalables: Adaptables a las necesidades cambiantes y en crecimiento de las empresas.
• Inteligentes: Utilización de chatbots impulsados por IA para mejorar la experiencia del cliente y optimizar procesos.
• Integrables: Fácil integración con sistemas actuales de atención al cliente mediante API o integraciones preexistentes.

La plataforma facilita la gestión automatizada de:

• Pedidos: Ofrece una experiencia de compra rápida y sencilla a través de WhatsApp.
• Citas: Gestión y recordatorio de citas de forma automatizada, permitiendo a los clientes consultar disponibilidad en tiempo real.
• Incidencias: Automatiza el alta y gestión de incidencias, segmentado y parametrizado para una resolución eficiente.

Además, Persone.chat proporciona estadísticas detalladas y análisis sobre el rendimiento de los chatbots, permite la segmentación de clientes para enviar mensajes personalizados y ofrece un soporte técnico completo para ayudar en la configuración e integración de la plataforma.

La seguridad y privacidad de los datos son una prioridad, utilizando medidas avanzadas para proteger la información de los clientes y cumplir con las regulaciones de privacidad como GDPR.

Clientes satisfechos destacan la transformación en la gestión de sus negocios, la mejora en el servicio al cliente y el aumento en la efectividad de las campañas de marketing gracias a la automatización con Persone.chat.