Lanalden

Lanalden es una empresa que ofrece soluciones para conectar eficazmente con tus clientes a través de una gama integral de servicios omnicanal. Especializada en atender a diversas necesidades empresariales, se enfoca en mejorar la productividad y potenciar la marca de sus clientes mediante todas las vías de comunicación posibles, tanto tradicionales como online.

Entre los principales servicios que ofrece se incluyen:

• Contact Center: Con más de 20 años de experiencia, Lanalden proporciona servicios de atención al cliente omnicanal, captación, televenta y backoffice, destacando por su trato personalizado y cercano.
• BPO (Business Process Outsourcing): Externalización de funciones operativas para liberar a los equipos internos y mejorar su eficiencia.
• Digital Business: Como agencia de marketing digital, ofrece servicios de estrategia en social media y contenidos, captación digital, inbound marketing y analítica digital.
• Tecnología: Desarrollo e implementación de infraestructuras y soluciones tecnológicas a medida para la gestión y contacto con clientes.
• Soluciones 360: Estrategias integrales para la gestión y contacto con todos los canales y procesos del negocio.

La empresa se dedica a diseñar planes personalizados que ayudan a las compañías a alcanzar sus objetivos de negocio, ofreciendo una atención integral y adaptada a las necesidades específicas de cada cliente. Su enfoque en la innovación y la eficiencia les permite renovar e innovar constantemente en sus servicios tecnológicos y de negocio.

Con una filosofía centrada en el cliente, Lanalden se presenta como un aliado estratégico para cualquier empresa que busque mejorar su relación con los clientes, incrementar su productividad y hacer crecer su marca de manera sostenida y eficaz.