Listenic, Online Insights

Listenic, Online Insights es una empresa especializada en el análisis de la reputación online, combinando las áreas de marketing y desarrollo de software para ofrecer soluciones precisas y eficientes.

La compañía se centra en entender lo que se dice sobre tu marca en internet para proporcionar conclusiones que faciliten la toma de decisiones. Utilizan un algoritmo de análisis semántico entrenado con muestras clasificadas por humanos, lo que permite filtrar ruido indeseado, analizar el sentimiento de las menciones y añadir categorías a los datos.

Servicios y características:

• Recopilación de datos: Obtienen información sobre la conversación en internet acerca de tu marca.
• Definición de criterios: Fijan los criterios necesarios para entrenar el algoritmo, determinando lo que es positivo o negativo para tu marca.
• Entrenamiento del algoritmo: Clasifican manualmente muestras de datos para enseñar al algoritmo a seguir los criterios establecidos.
• Extracción de conclusiones: Realizan análisis sobre los datos clasificados para ayudar en la toma de decisiones.

El enfoque de Listenic combina la precisión y la eficiencia, logrando ratios de confianza superiores al 95% gracias a la intervención humana en el proceso de clasificación. Esto permite trabajar sobre cualquier idioma o contexto de datos sin necesidad de grandes equipos multidisciplinarios.

En resumen, Listenic proporciona una metodología robusta para medir y analizar la reputación online, permitiendo a las empresas tomar decisiones informadas basadas en datos precisos y relevantes.