Please Networks

Please Networks es una plataforma avanzada de inteligencia artificial especializada en marketing predictivo. Su tecnología utiliza machine learning para analizar y predecir el comportamiento de compra de los clientes, permitiendo la hiper-personalización de interacciones en eCommerce y CRM.

Los principales servicios y productos de la plataforma incluyen:

• Pleasepoint RT: Personalización en tiempo real de la experiencia de usuario en eCommerce.
• Pleasepoint DM: Segmentación y personalización de comunicaciones, enriqueciendo los datos del CRM.
• AI Studio: Conexión de modelos predictivos con IA generativa para crear contenido único para cada cliente.

La plataforma ofrece resultados rápidos, garantizando un incremento en las ventas y la fidelización de los clientes en tan solo 30 días. Entre los beneficios destacados de su uso se encuentran:

• Incremento medio del revenue en un 57%.
• Incremento medio del número de tickets en un 53%.
• Incremento medio de la conversión en un 25%.
• Incremento medio del Customer Lifetime Value (CLV) en un 85%.

La tecnología de Please Networks se adapta a diversas industrias como eCommerce, gran distribución, retail omnicanal, supermercados y alimentación, así como marcas y fabricantes. Además, la empresa es partner ISV (Independent Software Vendor) de Amazon Web Services (AWS), participando en el programa de aceleración ISV-Accelerate.

La plataforma permite la creación de experiencias únicas para cada cliente basadas en sus preferencias y patrones de compra. Los modelos de deep learning se utilizan para recomendaciones one-to-one de productos en newsletters y en tiempo real en eCommerce o aplicaciones.

Please Networks complementa el stack tecnológico de sus clientes conectándose con CRM, eCommerce y dashboards de negocio, permitiendo la actualización de datos y la visualización de KPIs. Esto ha transformado el modelo de gestión de campañas hacia una estrategia más dinámica y segmentada.

Los casos de éxito incluyen la personalización one-to-one en eCommerce y CRM, cross-selling y campañas on-top, demostrando la eficacia de la plataforma en incrementar la conversión y la fidelización de clientes.